Veri sorumlusunun kimliği
Bu metin kapsamındaki kişisel verileriniz aşağıda iletişim bilgileri verilen Özbeton tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
- Unvan
- Özbeton Beton ve Betonarme San. Tic. Ltd. Şti.
- Adres
- Madenler Mah. Serencebey Cad. No: 18, Ümraniye / İstanbul
- E-posta
- [email protected]
- Telefon
- +90 532 216 79 18
İşlenen kişisel veri kategorileri
Bizimle iletişim kurduğunuzda, teklif talep ettiğinizde veya sahada birlikte çalıştığımızda aşağıdaki veri kategorilerini topluyor olabiliriz.
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, unvan, firma adı.
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
- Müşteri işlem bilgisi: teklif/sipariş kayıtları, sevkiyat ve fatura bilgileri.
- İşlem güvenliği bilgisi: IP adresi, log kayıtları, çerez tanımlayıcıları.
- Pazarlama bilgisi: bültene abonelik tercihleri, kampanya etkileşim verileri.
Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuka uygunluk sebepleri çerçevesinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.
- Ürün ve hizmet teklifi hazırlamak, sipariş ve sevkiyat süreçlerini yürütmek.
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası destek faaliyetlerinin yürütülmesi.
- Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; fatura, irsaliye ve sair belgelerin düzenlenmesi.
- Web sitesinin ve dijital kanalların çalışması, iyileştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması.
- Açık rıza vermeniz halinde, sizinle ticari iletişim kurmak ve pazarlama içeriği sunmak.
Kişisel verilerin aktarımı
Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilebilmesi için, ilgili mevzuatta öngörülen güvenlik ve gizlilik tedbirleri alınmak kaydıyla; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, lojistik firmalarına, hukuk ve mali müşavirlerimize ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Veri toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, ticari sözleşmeler ve saha ziyaretleri gibi otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Verilerin işlenmesinde KVKK m. 5/2'de düzenlenen sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılmaktadır.
İlgili kişinin hakları
KVKK m. 11 kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz.
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini, KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
- Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte talebinizi yazılı olarak [email protected] adresine e-posta ile veya yukarıda belirtilen posta adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuza en geç 30 gün içinde, kural olarak ücretsiz biçimde yanıt verilecektir.